两极哲理

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(四)商业哲理:商业人员

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发表于 2009-10-15 21:05:10 | 显示全部楼层 |阅读模式

假如你有一定的管理经验,你就会同意我的观点,就是:能干的职员一人可做3 个人的工作;不能干的职员却要3 个人才能做一个人的工作。所以,当你看见有的员工时常没事做时,不要马上就认定他在偷懒,而要先判断他是我说的前者还是后者。



公司里的商业人员,可分为行销人员和非行销人员这两类。越小的公司,行销人员就越重要;规模越大的公司,非行销人员却越重要。




行销人员

公司的生存靠营业与利润,营业与利润则是靠行销人员去打拼。小公司的行销人员可以帮公司做许多的工作,包括:接生意、生产或订货、送货、收款等等,他也许就是公司的老板,一脚踢。



创业初期,老板一脚踢是自然的时,但假如永远是如此,就不是好现象,公司永远不会长大。故此,当公司发展到一个程度,就要有专人行销,这(些)人也许是老板,也许不是。




行销人员又可分为三类型

一、进攻型,这类型的行销员能不断地找到新的顾客、新的市场,并知道市面上需要什么新的商品;是最好的行销人员,适合负责销售各种商品,但并非每位都是很好的管理人才。



二、看守型,这类型的行销员有管理能力,但冲劲不够,无法胜任开拓新产品和新市场的任务,却能把打好的江山管理得妥妥当当,较适合行销名牌商品。



三、打工型:这类型的行销员只是为工作而工作,没有真正用心去做他份内的行销工作,假如他卖的是名牌产品,还可以勉强过日子;假如他卖的是普普通通的非名牌产品,就很难有成绩。



成功的行销员的血液里要有行销的血球,才不会因推销某种商品失败而不敢再推销类似的商品;换句话说,他有着不屈不挠的行销精神,这精神使到他在行销时“打死都不逃跑”,这才能让他达到目的,得到最后的胜利。



要成为成功的行销员,除了守信、勤劳等之外,还要懂得顾客的心理;毕竟,销售里头就包含了顾客的购买心理,不能理解顾客的购买心理,很难完成交易。



假如行销员要把生意做得长长久久,在向顾客推销时,就需遵守一些说话的准则,就是:不可言过其实;假如顾客没有问及,允许只提商品的优点,不提商品的缺点;假如要说谎,就只能说那些上帝才能知道的谎话,换言之,最好不要向顾客撒谎。



除非你热爱行销,要不,请不要干行销这行职业;佣金是公司给行销员的部分薪金,所以,假如佣金对你的吸引力不大,最好也别当行销员。






非行销人员

非行销人员包括管理员、广告员、协调员、送货员、售后维修员等。他们的任务是在支援行销,但当管理失当时,却成了支配行销和行销员,后极是行销员的士气低落,公司生意每况愈下。



行销员为了拿到生意,往往容易迁就顾客及答应顾客诸多要求,并希望非行销员能给予配合;然而,非行销员却时常因客观和个人因素而不能答应所求,这经常是他们工作冲突的地方。



好的非行销员工作勤快、脾气好、能把时间控制得当,并能了解顾客的心理,知道什么话能或不能说。



假如你没太大的野心,只想有一份工作,非行销员是一分理想的职业;只不过,你想要为公司的生存和表现尽一份力时,却往往无能为力。






15/4/2003
发表于 2011-2-11 19:53:57 | 显示全部楼层
楼主说的确实不错                                                  介绍流行的私服给你:魔域私服
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